При выборе медицинского учреждения для проведения пластических операций пациентам следует обращать внимание на наличие юридических и процедурных гарантий. Об этом в беседе с генеральным директором международной медиагруппы «Россия сегодня» Дмитрию Киселеву сообщила главный внештатный специалист по пластической хирургии Минздрава России и департамента здравоохранения Москвы Наталья Мантурова.
По словам эксперта, серьезное медицинское учреждение обязано официально фиксировать отношения с клиентом через подписание договора и обеспечивать прозрачность процесса. В перечень обязательных аспектов качественного сервиса врач включила наличие детального плана лечения, предоставленного пациенту, получение обоюдного согласия на манипуляции и осуществление регулярного последующего наблюдения за состоянием здоровья.
Наталья Мантурова также посоветовала не игнорировать возможность ознакомиться с портфолио специалистов. Для проверки профессионализма хирургов можно запросить демонстрацию результатов их работы, в частности, фотографии пациентов в формате «до и после», которые широко используются в профильных медицинских изданиях. Отсутствие вышеперечисленных элементов в работе клиники должно стать поводом для повышенного внимания и настороженности.
