Жители Московской области активно используют современные телемедицинские технологии для упрощения бюрократических процедур. По данным заместителя председателя правительства Московской области — министра здравоохранения региона Максима Забелина, с начала текущего года число случаев дистанционного закрытия листков нетрудоспособности через чат-бот Денис в мессенджере «Макс» достигло почти 290 тысяч.
Механизм работы данной услуги максимально упрощен: для проведения онлайн-консультации пользователю требуется только доступ к сети интернет. В процессе телемедицинского приема медицинский специалист проводит опрос пациента и анализирует его самочувствие, после чего официально оформляет закрытие больничного листа. Как сообщает пресс-служба регионального Министерства здравоохранения, процедура записи через чат-бот «Макс» интуитивно понятна и занимает всего несколько кликов. Система автоматически направляет пациенту ссылку для входа в сессию, а спустя два часа присылает уведомление-напоминание о предстоящем приеме.
Помимо мессенджера «Макс», у жителей региона есть и другие цифровые инструменты для записи на онлайн-консультации. Аналогичная функция доступна через специализированное приложение «Добродел: Телемедицина», а также через региональный портал государственных услуг «Здоровье».
